Chủ tịch Hãng Toyota xin lỗi vụ thu hồi xe

Báo chí Nhật Bản đưa tin chủ tịch Hãng Toyota Akio Toyoda đã lần đầu tiên lên tiếng xin lỗi người tiêu dùng xung quanh việc hãng này thu hồi hàng triệu ôtô tại Mỹ và châu Âu.

Báo chí Nhật Bản đưa tin chủ tịch Hãng Toyota Akio Toyoda đã lần đầu tiên lên tiếng xin lỗi người tiêu dùng xung quanh việc hãng này thu hồi hàng triệu ôtô tại Mỹ và châu Âu.

Chủ tịch Akio Toyoda - Ảnh: Reuters

“Chúng tôi vô cùng xin lỗi đã gây phiền toái cho người dùng - ông nói với Hãng tin Nhật NHK bên lề Diễn đàn kinh tế thế giới ở Davos, Thụy Sĩ - Chúng tôi đang nỗ lực tìm ra nguyên nhân và sẽ gửi đến khách hàng lời giải thích nhằm giải tỏa lo âu của họ trong thời gian sớm nhất có thể”.

Được biết ngày 29-1, Toyota đã ra lệnh thu hồi thêm hàng triệu ôtô, trong đó có khoảng 1,8 triệu chiếc ở châu Âu, để sửa chữa hoặc thay thế các chân ga bị hỏng. Các loại xe bị thu hồi gồm RAV4, Corolla, Yaris, Auris, Avensis, Verso, Avalon, Camry...

Động thái này đã đưa tổng số ôtô Toyota thu hồi trong bốn tháng qua lên tới hơn 8 triệu chiếc, phần lớn là ôtô bán tại Mỹ. Hiện các nhà phân tích đều chung nhận định rằng hãng sẽ bị các đối thủ khác qua mặt về doanh số trong tháng 1 này.

* Một hãng ôtô khác của Nhật là Honda cũng vừa thông báo sẽ thu hồi 464.000 ôtô con ở Bắc Mỹ, châu Âu, châu Á và các khu vực khác để sửa lỗi công tắc cửa sổ điện sau khi xảy ra ba trường hợp phát cháy ở Mỹ và Nam Phi.

Các dòng xe bị thu hồi gồm Fit (còn được người dân một số nơi gọi là Jazz) và ôtô mui kín City. Những xe này được sản xuất trong khoảng thời gian 2001-2008 tại Trung Quốc, Brazil và tại nhà máy Suzuka của Honda ở tỉnh Mie (Nhật Bản), nhưng các xe ở Nhật sẽ không bị thu hồi do công tắc cửa sổ điện của chúng được chế tạo hơi khác một chút.

 (Theo CNN, Japan Today)