Khi nào đến công sở không mất tiền gởi xe?

Khuôn viên Ngân hàng Ngoại thương Đồng Nai (TP. Biên Hòa) bố trí bãi để xe miễn phí cho khách hàng đến giao dịch, nhưng ở phần lề đường ngay bên ngoài thì gởi xe phải trả tiền.

Bên cạnh các quy định về thái độ, tác phong của công chức trong giao tiếp với người dân, Quyết định 129 của Thủ tướng Chính phủ  về "Quy chế văn  hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước" vừa mới ban hành còn quy định cơ quan nhà nước phải có trách nhiệm bố trí khu vực để xe của người đến giao dịch làm việc và không thu phí gởi xe... Quy định này khiến người dân phấn khởi, nhưng khi nào mới được thực hiện?

Những người quản lý hành chính, nội vụ của các công sở tỏ ra băn khoăn khi được hỏi về việc thực hiện quyết định nói trên của Thủ tướng. Trưởng phòng Hành chính Sở Giao thông - vận tải cho biết, phải chờ văn bản chỉ đạo cụ thể của cấp trên. Trung tá Nguyễn Thành Long, Trưởng công an TP. Biên Hòa thì bối rối khi nói đến việc thực hiện chủ trương trên. Trung tá Long cho biết, trung bình mỗi ngày Công an Biên Hòa phải tiếp trên dưới 1.000 lượt người đến giao dịch về hộ khẩu, chứng minh nhân dân, giải quyết tai nạn giao thông, vụ việc về an ninh trật tự... Đối tượng đến giao dịch đa dạng và phức tạp, nếu không có người giữ xe chuyên nghiệp có thu phí sẽ có thể dễ xảy ra mất mát. Trung tá Long cho biết thêm, chủ trương gởi xe (khi làm việc, giao dịch) ở công sở không mất tiền rất hợp lòng dân, nhưng khi thực hiện có thể vướng những khó khăn như: Công sở thiếu diện tích khuôn viên, không có quân số bố trí cho việc giữ xe... Ông Trần Tuấn Kiệt, Chủ tịch UBND xã Hiệp Hòa (TP. Biên Hòa) cho biết, lâu nay việc giữ xe được giao cho Ban Chỉ huy quân sự xã đảm trách. Giá giữ xe được thu theo quy định và chỉ thu của người đến giao dịch, còn người đến công tác được miễn tiền giữ xe. Ông Kiệt cho biết thêm, nếu giữ xe miễn phí thì vẫn phải bố trí anh em dân quân trông coi nơi để xe, nhưng chỉ trông coi chung chung, không phát thẻ giữ xe. Nếu xảy ra mất xe thì "khổ chủ" đành chịu vì không có cơ sở để đền bù.

Anh N.V.H. ở phường Thống Nhất, TP. Biên Hòa cho biết, anh là công chức ở một ngành thường phải đến các công sở để liên hệ làm việc. Tuy mỗi lần gởi xe chỉ tốn một đến 2.000 đồng, nhưng nhiều lần gộp lại thì thấy cũng tốn khá "bộn" tiền. Mặc dù có công sở phân biệt không lấy tiền gởi xe của người đến công tác, nhưng anh H. thấy đa số người giữ xe thường lờ đi quy định này. Anh rất ủng hộ chủ trương miễn phí gởi xe công sở, nhưng băn khoăn nếu xảy ra mất xe thì có được công sở đền bù hay không. Theo anh H. thì thường "có ăn, có chịu", nếu không tốn tiền gởi xe thì cũng khó được đền bù! Thế nhưng hiện có một số công sở đã thực hiện nghiêm túc việc gởi xe miễn phí, chẳng hạn như ở Công ty cấp nước Đồng Nai. Ông Ngô Thụy, Trưởng phòng Hành chính của công ty cho biết, công ty thực hiện việc miễn phí gởi xe vì lượng khách hàng đến giao dịch không nhiều. Công ty cũng sẵn sàng đền bù nếu xảy ra mất xe của khách hàng, vì gởi xe ở đây có thẻ giữ xe đàng hoàng.

Ông Phạm Minh Đạo, Chánh văn phòng UBND tỉnh cho biết, dù có khó khăn gì thì Quyết định 129 cũng phải được thực hiện trên địa bàn Đồng Nai. Theo ông Đạo, cách giữ xe miễn phí của Công ty cấp nước Đồng Nai là một mô hình cần được học tập và thực hiện.

Thanh Toàn