Công tác tiếp dân, giải quyết các thủ tục hành chính trong lĩnh vực đăng ký quản lý cư trú, cấp phát chứng minh nhân dân (CMND) tại Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (QLHCVTTXH) Công an huyện Long Thành trong những năm qua đã tạo được niềm tin đối với người dân.
Công tác tiếp dân, giải quyết các thủ tục hành chính trong lĩnh vực đăng ký quản lý cư trú, cấp phát chứng minh nhân dân (CMND) tại Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (QLHCVTTXH) Công an huyện Long Thành trong những năm qua đã tạo được niềm tin đối với người dân. Đây là kết quả qua 4 năm thực hiện cuộc vận động "Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh - Công an nhân dân vì nước quên thân, vì dân phục vụ" của Công an huyện.
Công tác QLHCVTTXH là một công tác nghiệp vụ của ngành công an. Cán bộ, chiến sĩ (CBCS) phải thường xuyên tiếp xúc với nhân dân, trực tiếp giải quyết những việc dân cần như: đăng ký cư trú; cấp đổi CMND, giấy phép kinh doanh các ngành nghề có điều kiện... Để phục vụ nhân dân một cách hiệu quả và thiết thực, trong thời gian qua, Đội Cảnh sát QLHCVTTXH Công an huyện Long Thành đã phân công CBCS thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được giao, đúng quy trình cấp, trả CMND và công khai hóa các thủ tục, quy định về cấp, trả CMND.
 |
| Công an Long Thành làm CMND cho người dân. (Ảnh: Đ.B) |
Ngoài công tác tiếp dân tại trụ sở, mỗi tuần đội dành 2 ngày để phân công CBCS trực tiếp xuống tận nhà dân, xóm, ấp để cấp phát CMND cho dân. Như tại xã Phước Bình, một xã giáp ranh với huyện Tân Thành (tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu), có nhiều người dân bị thất lạc CMND, CMND bị quá hạn nhưng do hoàn cảnh gia đình khó khăn, đường sá xa xôi nên không thể trực tiếp đến Công an huyện cách hơn 20km để làm lại. Nhận thấy việc đi lại của người dân khó khăn nên cán bộ QLHCVTTXH Công an huyện Long Thành đã xuống tận cơ sở làm CMND cho người dân. Mọi người dân đến làm thủ tục cấp, đổi CMND đều được cán bộ công an hướng dẫn tận tình, làm việc có tinh thần trách nhiệm. Điển hình như vợ chồng ông Hà Nam Sĩ, bị mất CMND đã 4 năm nhưng chưa có điều kiện đi làm lại. Khi có cán bộ Công an huyện về làm CMND tận nơi, vợ chồng ông rất phấn khởi.
Ngoài việc cấp phát CMND, Đội Cảnh sát QLHCVTTXH Công an huyện Long Thành còn thực hiện tốt công tác đăng ký quản lý cư trú; lĩnh vực kinh doanh có điều kiện, công tác quản lý và sử dụng vũ khí, công cụ hỗ trợ, vật liệu nổ... Nhờ đó, trong năm 2010, không có trường hợp người dân khiếu nại, khiếu kiện về công tác cấp trả CMND; trên địa bàn huyện cũng không có trường hợp nào vi phạm nghiêm trọng trong công tác quản lý, sử dụng vũ khí, công cụ hỗ trợ, vật liệu nổ. Qua đó, góp phần phòng, chống tội phạm có điều kiện phát sinh, ổn định tình hình an ninh trật tự ở địa phương.
Theo lãnh đạo Đội Cảnh sát QLHCVTTXH, để làm tốt công tác tiếp dân, giải quyết các thủ tục hành chính thì mỗi CBCS Công an huyện Long Thành nói chung và Đội Cảnh sát QLHCVTTXH nói riêng cần thường xuyên học tập, rèn luyện nâng cao nhận thức về chính trị, tư tưởng, đổi mới công tác tiếp dân, không ngừng cải tiến lề lối làm việc, giảm bớt các thủ tục giấy tờ, tạo điều kiện cho người dân khi đến liên hệ giải quyết các thủ tục hành chính ngày một tốt hơn. Đây cũng là chủ trương mà Đảng ủy Công an huyện Long Thành đang quán triệt đến từng CBCS, tích cực hưởng ứng cuộc vận động "Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh - Công an nhân dân vì nước quên thân, vì dân phục vụ" và Nghị quyết của Đảng ủy Công an tỉnh về "Xây dựng phong cách người chiến sĩ Công an Đồng Nai".
Đình Biên
