Thị trường viễn thông: Lại cuộc đua giành thị phần

Liên tiếp trong 2 tháng qua, trên thị trường dịch vụ di động, các nhà mạng lớn như: MobiFone, Viettel... đưa ra các chương trình khuyến mãi lớn đối với thuê bao trả sau lẫn trả trước và dành cho cả thuê bao cũ lẫn thuê bao hòa mạng mới. Song song đó, hàng loạt chương trình bán hàng, tiếp thị thiết bị truy cập 3G không dây với mục đích cuối cùng là củng cố và gia tăng thị phần.

Liên tiếp trong 2 tháng qua, trên thị trường dịch vụ di động, các nhà mạng lớn như: MobiFone, Viettel... đưa ra các chương trình khuyến mãi lớn đối với thuê bao trả sau lẫn trả trước và dành cho cả thuê bao cũ lẫn thuê bao hòa mạng mới. Song song đó, hàng loạt chương trình bán hàng, tiếp thị thiết bị truy cập 3G không dây với mục đích cuối cùng là củng cố và gia tăng thị phần.

* Lại đua khuyến mãi

Đánh vào tâm lý của người tiêu dùng luôn mong muốn có thêm các chương trình mang lại lợi ích trực tiếp, các nhà mạng đã thiết kế nhiều chương trình khuyến mãi nhằm tối đa hóa lợi ích cho khách hàng. Dù đã có khuyến cáo từ Bộ Thông tin - truyền thông và Bộ Công thương quy định về khuyến mãi, thế nhưng các nhà mạng liên tục đua nhau khuyến mãi (thực chất là giảm giá cước) với những chương trình khuyến mãi như "Gọi 10 phút trả tiền 1 phút", "Chào hè", "Miễn phí gọi nội mạng"... đã thực sự làm cho thị trường dịch vụ viễn thông thêm sôi động.

Khách hàng sử dụng thử dịch vụ 3G của Vinaphone.(Ảnh: T.L)

Đầu tiên phải kể đến Viettel với chương trình khuyến mãi  "Chỉ với 1.000 đồng/ngày - miễn phí gọi Viettel trên toàn quốc". Khách hàng hòa mạng mới các gói cước trả sau của Viettel được tham gia chương trình gọi miễn phí nội mạng trong vòng 12 tháng liên tiếp chỉ với mức phí 1.000 đồng/ngày (chưa tính cước thuê bao tháng). Thời lượng tối đa của mỗi cuộc gọi miễn phí là 10 phút/cuộc, từ phút thứ 11 khách hàng sẽ được tính theo mức cước hiện hành.

Để giành thị phần, MobiFone tung ra chương trình khuyến mãi  "Hòa mạng MobiGold gọi thỏa sức trọn năm chỉ với 2.000đồng/ngày" và "Chào hè". Chương trình khuyến mãi "Chào hè" hấp dẫn ở chỗ, chỉ với 980 đồng đối với thuê bao trả sau và 1.380 đồng với thuê bao trả trước, khách hàng đã gọi được 10 phút. Vì không hạn chế cuộc gọi nên mỗi cuộc gọi dưới 10 phút chỉ tính tiền 1 phút, và dù có nhiều cuộc gọi trong ngày cũng chỉ trả tiền 1 phút. Tham gia chương trình khuyến mãi "Hòa mạng MobiGold gọi thỏa sức trọn năm chỉ với 2.000 đồng/ngày", khách hàng thỏa sức gọi đến các thuê bao cố định VNPT tại tỉnh, thành phố - nơi thuê bao đăng ký hòa mạng hoặc gọi đến thuê bao MobiFone và Vinaphone khác trên toàn quốc trong vòng 12 chu kỳ chỉ với 60.000 đồng/chu kỳ (mỗi chu kỳ tương ứng 30 ngày).

Một chuyên viên của MobiFone Đồng Nai tiết lộ: "Chính vì tính hấp dẫn, tiện lợi, miễn cước hòa mạng, mức phí 60.000 đồng/chu kỳ (không bao gồm cước thuê bao) mỗi cuộc gọi miễn phí tối đa mười phút đầu tiên nên chỉ trong một tháng khuyến mãi, MobiFone đã phát triển được hơn 200 ngàn thuê bao trả sau".

* D-Com: Đối thủ của ADSL

Cùng với làn sóng 3G hiện nay, một loạt các thiết bị kết nối internet không dây tốc độ cao do các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông như: Viettel, MobiFone, EVN Telecom... đã báo hiệu một cuộc cạnh tranh gay gắt và làm cho dịch vụ Internet băng rộng thêm phong phú, hấp dẫn hơn. Và, tất nhiên sự cạnh tranh này sẽ mang đến lợi ích và đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng, phù hợp hơn cho mọi đối tượng khách hàng. Điển hình là Viettel công bố triển khai chương trình bán hàng và tiếp thị thiết bị truy cập internet 3G không dây (D-com 3G) cho khách hàng trên toàn quốc. Tốc độ cao, nhiều ưu đãi và rất tiện lợi, D-com đang tạo áp lực lên thị trường ADSL (internet băng thông rộng).

Theo các nhà chuyên môn cho biết, tốc độ của ADSL hiện vẫn vượt trội so với các thiết bị truy nhập internet không dây. Tuy nhiên, ADSL lại có bất lợi là phải có đường dây kết nối. "Trong khi đó các thiết bị truy nhập không dây hiện nay như D-com 3G của Viettel có thể đạt tốc độ truy nhập Internet băng rộng từ máy tính thông qua thiết bị USB Hspa có gắn Sim 3G Viettel. Khi sử dụng thiết bị này, thuê bao có thể truy cập Internet với tốc độ cao qua sóng 3G ở mọi lúc, mọi nơi - miễn là có vùng phủ sóng di động của Viettel. Hiện tại, Viettel hiện đã phủ sóng 3G rộng khắp toàn quốc" - ông Bùi Quốc Phong, Phó giám đốc Chi nhánh Viettel Đồng Nai cho biết.

Về tốc độ, Viettel công bố, tốc độ truy cập Internet của D-com 3G hiện nay đáp ứng được tiêu chuẩn băng thông rộng, tốc độ xấp xỉ so với tốc độ của ADSL.

Nhiều ý kiến nhìn nhận rằng, tuy chưa thể nói D-com 3G có chiếm lĩnh được thị trường hay không, có tạo ra bất lợi cho thị phần của các nhà cung cấp dịch vụ ADSL hiện nay hay không, nhưng có thể với lợi thế nguồn khách hàng khoảng 50 triệu thuê bao di động hiện nay, cùng với việc cho ra đời các gói cước linh hoạt, hệ thống phân phối, chế độ đãi ngộ... D-com 3G của Viettel đang có được những lợi thế để thu hút khách hàng, tạo dựng vị thế cho mình trong thị trường dịch vụ truy cập internet băng rộng không dây trong thời gian tới.

Thu Trang