Nhu cầu tiền lẻ, tiền mới tăng cao

Như thường lệ, vào dịp Tết, nhu cầu sử dụng tiền lẻ, tiền mới tăng lên mạnh. Tuy nhiên, khả năng cung ứng các loại tiền này thì có hạn. Nhiều người tiêu dùng có nhu cầu không đổi được tiền lẻ, tiền mới ở các ngân hàng, đành phải chịu mất thêm phí để đổi tiền ở các dịch vụ bên ngoài.

* Ngân hàng: khách quen mới đổi được

Hiện tại, hầu hết các ngân hàng đều không đáp ứng được nhu cầu tiền lẻ của người dân, đa phần chỉ đổi cho các khách hàng thân quen có tài khoản tại ngân hàng của mình. Sáng 4-2, nhân viên Ngân hàng Đại Tín cho biết, chỉ đổi được nhiều nhất là vài triệu đồng với mệnh giá 10.000 đồng trở lên, tiền lẻ có mệnh giá thấp hơn "đã hết từ lâu". Ngân hàng Miền Tây thì khẳng định, nguồn tiền lẻ có hạn nên không thể đáp ứng được nhu cầu của khách vãng lai. Tương tự, Ngân hàng Techcombank cũng cho biết, chỉ có thể đổi được nhiều nhất là 400.000 đồng. Các ngân hàng khác như Vietinbank, Vietcombank cũng từ chối đổi tiền lẻ, tiền mới cho khách vãng lai và khẳng định chỉ đáp ứng cho những khách hàng truyền thống, khách hàng thân quen. Các ngân hàng này cho biết, cách đây khoảng vài tuần có giải quyết nhu cầu đổi tiền cho cá nhân, song hiện tại nguồn tiền lẻ, tiền mới hạn chế dần nên phải thu hẹp đối tượng đổi.

Cung cấp tiền lẻ cho các tổ chức tín dụng tại Ngân hàng Nhà nước.

Mặt khác, tiền mệnh giá thấp và mới như 500 đồng; 1.000 đồng; 5.000 đồng năm nay cũng không nhiều, hầu hết các ngân hàng chấp nhận đổi tiền cho khách vãng lai đều chỉ đồng ý đổi mệnh giá 10.000 đồng hoặc 20.000 đồng.

Giám đốc một ngân hàng thương mại nhà nước cho biết, nguồn tiền lẻ năm nay tuy không quá khan hiếm, song cũng chẳng dồi dào hơn là mấy nên khó mà đáp ứng được cho tất cả những ai có nhu cầu, ngoài việc cung ứng cho các khách hàng có mở tài khoản và có nhu cầu rút tiền lẻ, còn lại chỉ giải quyết cho khách hàng truyền thống, có mối quan hệ làm ăn lâu dài với ngân hàng.

* Dịch vụ: muốn đổi thì bù phí

Trong khi đổi tiền lẻ, tiền mới ở các ngân hàng rất khó thì ở bên ngoài, các dịch vụ đổi tiền lẻ, tiền mới có thu phí hiện đang nở rộ và làm ăn khá phát đạt. Ngay đầu cổng chợ Tân Hiệp có ít nhất 5 điểm đổi tiền tự phát với nhiều mức phí khác nhau. Một thanh niên trẻ chào mời những người đi chợ đổi tiền lẻ và tiền mới với đủ các mệnh giá, có một mức phí khác nhau. Chẳng hạn, với tiền lẻ 2.000 đồng và 5.000 đồng thì phí là 7%, tiền lẻ mệnh giá 1.000 đồng và 500 đồng có phí là 10%, mệnh giá 10.000 đồng có phí là 5%... Người thanh niên này cho biết, nhờ có người thân làm ngân hàng nên mới có nguồn tiền lẻ để "phục vụ" nhu cầu.

Ngoài chợ Tân Hiệp, tại một số chợ tự phát ở khu vực phường Long Bình, Trảng Dài... các dịch vụ đổi tiền lẻ, tiền mới ăn chênh lệch cũng tranh thủ mọc lên khá nhiều với mức phí từ 5 - 10%. Ngoài tiền lẻ, tiền mới thì nhu cầu đổi USD mệnh giá 2 USD cũng đang khá "sốt", song vì các đồng USD mệnh giá loại này quá "hiếm" nên không có nhiều người cung cấp dịch vụ này. Hiện một số nơi đang đổi đồng USD mệnh giá 2 USD với tỷ lệ gần 100.000 đồng "ăn" 2 USD.

Lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh Đồng Nai cho biết, cách đây cả tháng, Ngân hàng Nhà nước đã tập hợp đầy đủ nhu cầu tiền lẻ của các tổ chức tín dụng và cung ứng khá đầy đủ. "Riêng về tiền mới, không có quy định nào ủng hộ thói quen dùng tiền mới của người tiêu dùng trong dịp Tết vì trên nguyên tắc, các loại tiền cùng mệnh giá (trừ khi bị hư hỏng) đều có giá trị như nhau, song Ngân hàng Nhà nước cũng đã cố gắng đưa khá nhiều tiền mới vào lưu thông trong dịp Tết. Tuy nhiên, khó có thể khẳng định là đáp ứng đủ nhu cầu của người dân vì điều này rất khó tính toán. Về các dịch vụ đổi tiền lẻ, tiền mới có thu phí là hoàn toàn trái phép và các cơ quan chức năng sẽ vào cuộc kiểm tra, xử lý" - vị lãnh đạo này nói. Được biết, cách đây vài tuần, Ngân hàng Nhà nước đã xử lý một siêu thị đề bảng đổi tiền bù phí 3% vì lý do khan hiếm tiền lẻ. Theo đó, khách hàng mang 100 triệu đồng tiền lẻ đến đây thì nhận về được 103 triệu đồng tiền chẵn. Tuy nhiên, hiện tại siêu thị này đã ngưng "dịch vụ" này vì Ngân hàng Nhà nước đã chỉ đạo cung ứng đủ tiền lẻ để thối lại tiền cho khách đến mua sắm.

V.Lâm