Lấy ý kiến dân đối với công chức phường

UBND phường Bửu Long là đơn vị đầu tiên của TP.Biên Hòa tổ chức triển khai thực hiện việc lấy ý kiến nhân dân đối với công chức của phường. 

 

Người dân trực tiếp đóng góp ý kiến cho cán bộ, công chức phường.

UBND phường Bửu Long là đơn vị đầu tiên của TP.Biên Hòa tổ chức triển khai thực hiện việc lấy ý kiến nhân dân đối với công chức của phường. 

Chủ tịch UBND phường Bửu Long Lê Thị Thu Tâm cho biết, đầu năm 2013, phường đã tổ chức lấy ý kiến dân đối với các cán bộ, công chức phường. Qua đó, phường kịp thời chấn chỉnh lối làm việc cũng như thái độ của cán bộ, công chức khi tiếp xúc với nhân dân. 

Theo đó, định kỳ 6 tháng một lần, UBND phường tổ chức hội nghị để đại diện các trưởng khu phố, tổ trưởng tổ nhân dân và người dân góp ý trực tiếp, bỏ phiếu đánh giá đối với hoạt động của cán bộ, công chức của phường. Trên phiếu lấy ý kiến bao gồm các nội dung về đạo đức, lối sống; thái độ ứng xử, tinh thần trách nhiệm; kết quả giải quyết thủ tục hành chính; giờ giấc, tác phong làm việc... Việc làm này được nhân dân đồng tình ủng hộ. Bà Huỳnh Thanh Tiến, ở KP.4 bày tỏ, việc tổ chức lấy ý kiến dân là điều tốt cần tiếp tục phát huy. Vì qua đây, người dân có thêm một kênh thông tin trực tiếp chuyển tải các kiến nghị, phản ảnh về thái độ, phong cách làm việc của cán bộ, công chức phường để UBND phường có biện pháp chấn chỉnh kịp thời.

Không chỉ đóng góp ý kiến, người dân còn tham gia bỏ phiếu để đánh giá cán bộ, công chức phường. Kết quả kiểm phiếu là một tiêu chí quan trọng để đánh giá thi đua của cán bộ, công chức phường trong năm. Vì vậy, sau mỗi đợt lấy ý kiến góp ý của nhân dân, các cán bộ, công chức phường đều phải nỗ lực khắc phục những thiếu sót để nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn. Ông Bùi Hoàng Quân, cán bộ địa chính, xây dựng phường Bửu Long cho biết, qua các buổi góp ý của người dân, tôi đã nhận ra khuyết điểm của mình và tự khắc phục được những hạn chế, mềm mỏng hơn khi tiếp dân, giải quyết hồ sơ đúng phiếu hẹn.

Bà Lê Thị Thu Tâm cho biết, qua các đợt lấy ý kiến, vẫn còn một số ý kiến nêu ra những hạn chế về thái độ phục vụ và thời gian giải quyết hồ sơ trên một số lĩnh vực, như: địa chính, xây dựng, đô thị, thuế. Sau khi tổng hợp kết quả đóng góp ý kiến của người dân, những cán bộ, công chức nào được đóng góp ý kiến vẫn không có chuyển biến, chưa thay đổi cách làm việc, phường sẽ có biện pháp xử lý nghiêm nhằm thực hiện cải cách hành chính ngày càng tốt hơn.

An An