Công an TP.Biên Hòa: Nêu cao ý thức phục vụ nhân dân

Hưởng ứng cuộc vận động “Công an nhân dân (CAND) chấp hành nghiêm điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ”, thời gian qua, cùng với việc đẩy mạnh các mặt công tác chuyên môn, Công an TP.Biên Hòa thường xuyên chú trọng đến việc chấn chỉnh lễ tiết, tác phong, thái độ của cán bộ, chiến sĩ (CBCS) khi làm việc, tiếp xúc với nhân dân.

 

Hưởng ứng cuộc vận động “Công an nhân dân (CAND) chấp hành nghiêm điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ”, thời gian qua, cùng với việc đẩy mạnh các mặt công tác chuyên môn, Công an TP.Biên Hòa thường xuyên chú trọng đến việc chấn chỉnh lễ tiết, tác phong, thái độ của cán bộ, chiến sĩ (CBCS) khi làm việc, tiếp xúc với nhân dân.

* Công an vì dân phục vụ

Triển khai kế hoạch của Công an tỉnh về thực hiện cuộc vận động trên, Công an TP.Biên Hòa đã xây dựng chương trình hành động, tổ chức cho các đội nghiệp vụ, CBCS trong toàn đơn vị, Đồn Công an khu công nghiệp, Công an 30 phường, xã ký giao ước thi đua. Đồng thời, tổ chức sinh hoạt chính trị, quán triệt điều lệnh về nội vụ, đội ngũ, mở các buổi tọa đàm chuyên đề về “Văn hóa giao tiếp, ứng xử của CBCS”, diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân”..., qua đó góp phần thắt chặt mối quan hệ giữa công an với nhân dân.

Cán bộ tiếp dân niềm nở, vui vẻ trả kết quả đăng ký hộ khẩu cho người dân.

Để cuộc vận động đạt kết quả cao, Ban chỉ huy Công an TP.Biên Hòa đã chọn 4 đơn vị (gồm: Đội Cảnh sát giao thông, Đội Cảnh sát trật tự cơ động và Công an hai phường Tam Hiệp, Long Bình) làm điểm để thực hiện. Công an thành phố cũng thành lập các tổ điều lệnh thường xuyên tiến hành kiểm tra, chấn chỉnh việc chấp hành điều lệnh của CBCS trong việc thực hiện các quy định về tư thế, tác phong, quy trình tuần tra, kiểm soát giao thông, đăng ký hộ khẩu, cấp giấy chứng minh nhân dân (CMND)... Qua đó, tạo được bước chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức và hành động của từng CBCS trong đơn vị. Đặc biệt là ý thức tự giác, tinh thần trách nhiệm, đầu tàu gương mẫu trong việc chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa, giao tiếp với đồng đội và nhân dân, góp phần xây dựng đơn vị ngày càng vững mạnh.

* Đưa cuộc vân động đi vào chiều sâu

Với phương châm “trách nhiệm, minh bạch, rõ ràng” trong xử lý vi phạm, Đội Cảnh sát giao thông (CSGT) đã cụ thể hóa cuộc vận động bằng những việc làm thiết thực, gắn ý thức trách nhiệm của từng CBCS trong khi thực thi nhiệm vụ. Theo đó, CBCS luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tập trung chấn chỉnh tác phong, thái độ ứng xử khi tuần tra kiểm soát giao thông; đặc biệt chú trọng từ việc trang phục, cách xưng hô đối với nhân dân, người vi phạm; không gây phiền hà, sách nhiễu, hách dịch..., đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi tham gia giao thông, cũng như lúc đến đơn vị xử lý vi phạm.

Thực hiện cải cách hành chính, Đội Cảnh sát Quản lý hành chính với khẩu hiệu: “Vui vẻ, niềm nở, chu đáo, tận tình”, đã nêu cao ý thức phục vụ nhân dân, xây dựng hình ảnh người cảnh sát quản lý hành chính năng nổ, nhiệt tình, miệt mài với công việc để giải quyết tốt nhất, nhanh nhất những giấy tờ liên quan đến công tác đăng ký quản lý các ngành nghề kinh doanh có điều kiện; các thủ tục trong công tác cấp phát CMND, đăng ký hộ khẩu, đăng ký cư trú, quản lý vũ khí, vật liệu nổ...

Anh Phạm Văn Hưng (ngụ tại ấp Long Đức 3, xã Tam Phước, TP.Biên Hòa), người đến Công an TP.Biên Hòa xin cấp lại giấy CMND tâm sự: "Thật lòng, trước khi đi tôi không biết làm thủ tục như thế nào. Thế nhưng đến đây, tôi đã được các anh hướng dẫn tận tình, chu đáo, tạo điều kiện thuận lợi nên tôi được cấp lại CMND rất nhanh chóng".

Đội Phong trào và quản lý ban bảo vệ dân phố là một lực lượng thường xuyên tiếp xúc với nhân dân. Từ thực tế công tác, đội đã đề ra khẩu hiệu “Bám cơ sở, bám địa bàn, đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người, có quan hệ gần gũi, mật thiết với nhân dân”, cùng với nhân dân giải quyết tốt các vấn đề an ninh trật tự tại cơ sở...

Thượng tá Bùi Hữu Danh, Trưởng công an TP.Biên Hòa cho biết, để đánh giá đúng thực chất phong trào, lãnh đạo đơn vị đã giao cho tổ điều lệnh chuyên trách thường xuyên kiểm tra việc hưởng ứng, chấp hành cuộc vận động theo các tiêu chí đã cam kết của từng tổ, đội công tác, của từng CBCS nhằm phát hiện những việc làm được, chưa làm được để chấn chỉnh, động viên, khen thưởng những cá nhân có thành tích xuất sắc. Việc triển khai thực hiện cuộc vận động “CAND chấp hành nghiêm điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ” mới chỉ là bước đầu, đòi hỏi mỗi CBCS Công an TP.Biên Hòa phải tiếp tục đoàn kết, thống nhất để cuộc vận động đi vào chiều sâu và đạt hiệu quả thiết thực hơn, qua đó xây dựng hình ảnh đẹp của người chiến sĩ công an trong lòng dân.

Hạnh Duyên