Công ty cổ phần đầu tư phát triển nhà và đô thị (IDICO) giải quyết khiếu nại của khách hàng

Báo Đồng Nai nhận được đơn của 13 hộ dân (cùng ký tên), hiện đang cư ngụ tại chung cư 5 tầng 1B, quốc lộ 1K, xã Hóa An (TP. Biên Hòa) phản ánh việc Công ty cổ phần đầu tư phát triển nhà và đô thị (IDICO) không thực hiện đúng hợp đồng kinh tế với các hộ dân mua nhà.

Chung cư 5 tầng 1B, xã Hóa An (TP. Biên Hòa).

Báo Đồng Nai nhận được đơn của 13 hộ dân (cùng ký tên), hiện đang cư ngụ tại chung cư 5 tầng 1B, quốc lộ 1K, xã Hóa An (TP. Biên Hòa) phản ánh việc Công ty cổ phần đầu tư phát triển nhà và đô thị (IDICO) không thực hiện đúng hợp đồng kinh tế với các hộ dân mua nhà. Theo hợp đồng thì công ty đã bàn giao căn hộ vào ngày 30-10-2004 và các hộ dân đã đến ở từ tháng 11-2004, tuy nhiên cho đến nay khu chung cư này vẫn chưa được cung cấp các dịch vụ tối thiểu cho sinh hoạt. Cụ thể: chưa cung cấp nước máy sinh hoạt, họ phải sử dụng nguồn nước không an toàn, nhiều phèn, dẫn đến toàn bộ hệ thống nước trong nhà bị hư hỏng; hệ thống ăng-ten ngầm trong nhà đã có, nhưng chưa có ăng-ten chung cho cả chung cư, khiến các hộ phải lắp đặt, vừa tốn kém, vừa làm thiếu mỹ quan và không an toàn cho người sử dụng; hệ thống đường nội bộ chưa làm, ngày mưa thì lầy lội, ngày nắng thì bụi bặm... gây bức xúc cho các hộ dân.

Được biết khu nhà ở chung cư cao tầng trên quốc lộ 1K, xã Hóa An do Công ty cổ phần đầu tư phát triển nhà và đô thị (IDICO) trực thuộc Tổng công ty đầu tư phát triển đô thị và khu công nghiệp (Bộ Xây dựng) đầu tư xây dựng, được hoàn thành vào tháng 10-2004. Đầu tháng 11-2004, hầu hết các hộ mua nhà đã dọn về ở. Hệ thống điện đã hoàn chỉnh, bao gồm cả hệ thống chiếu sáng công cộng, đèn hành lang. Việc cung cấp nước sạch cho tuyến quốc lộ 1K, trong đó có khu chung cư 1B, được cơ quan xây dựng cấp nước cho biết: quá trình thi công đường ống nước từ ngã tư cầu Hóa An, đoạn thuộc phường Bửu Long gặp một vài trở ngại, do đoạn đường ống nước đi qua bị vướng 8 hộ dân, buộc Công ty cấp nước Đồng Nai phải trình UBND tỉnh cho thực hiện phương án 2, tức là cho đường ống chạy qua lề đường hiện hữu, dẫn đến quá trình thi công bị chậm lại so với dự kiến. Tuy nhiên, đến 10 giờ 30-6-2006, hệ thống ống nước trên quốc lộ 1K đã được súc xả và đấu nối xong. Theo ông Phan Văn Quang, Giám đốc Xí nghiệp phát triển nhà số 1 thuộc Công ty IDICO: Ngay sau khi tuyến ống cấp nước sạch cho khu vực dự án Hóa An xây dựng xong, xí nghiệp đã cho tiến hành đấu nối để cung cấp nước sạch cho chung cư 5 tầng 1B. Dự kiến ngày 15-7-2006, tất cả các hộ dân ở chung cư này sẽ có nước sạch sinh hoạt. Phần vỉa hè chung cư 1B cũng đã được hoàn tất vào năm 2005, mặt đường phía trước chung  cư 1B sẽ được thảm nhựa sau khi thực hiện xong việc đấu nối và cung cấp nước sạch cho chung cư. Ông Quang cũng cho biết, để đảm bảo mỹ quan cho khu chung cư, công ty đã cho xây dựng hệ thống ăng-ten ngầm trong tường. Nhưng theo hợp đồng đã ký, Công ty IDICO không có trách nhiệm cung cấp các thiết bị thu phát cho chung cư. Mặc dù vậy, công ty cũng đã giao cho Ban quản lý chung cư liên hệ với truyền hình  cáp Đồng Nai cung cấp dịch vụ trên cho các hộ trong thời gian sớm nhất. Chi phí cho việc lắp đặt sẽ do đơn vị cung cấp dịch vụ trực tiếp ký hợp đồng với từng hộ gia đình.

Như vậy, những thắc mắc, khiếu nại của các hộ dân trong chung cư 1B đã và đang được Công ty IDICO xem xét giải quyết một cách nghiêm túc, thỏa đáng.

 Hương Li