Ông Phạm Minh Thành, Phó giám đốc Bảo hiểm xã hội (BHXH) Đồng Nai trả lời thắc mắc của ông Nguyễn Hữu Dương (phường Trảng Dài, TP.Biên Hòa)

Ông Phạm Minh Thành, Phó giám đốc Bảo hiểm xã hội (BHXH) Đồng Nai trả lời thắc mắc của ông Nguyễn Hữu Dương (phường Trảng Dài, TP.Biên Hòa) về việc "giám định viên của BHXH gây khó khăn khi hướng dẫn ông làm thủ tục thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu", như sau

Ông Phạm Minh Thành, Phó giám đốc Bảo hiểm xã hội (BHXH) Đồng Nai trả lời thắc mắc của ông Nguyễn Hữu Dương (phường Trảng Dài, TP.Biên Hòa) về việc "giám định viên của BHXH gây khó khăn khi hướng dẫn ông làm thủ tục thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu", như sau:

Ngày 12-11-2008, giám định viên của BHXH Đồng Nai, thường trực tại Bệnh viện Đồng Nai có hướng dẫn cho ông Dương về cơ quan BHXH Đồng Nai để thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu cho cháu Nguyễn Hà An. Tuy nhiên, do cơ quan cấp thẻ BHYT cho cháu An là BHXH TP.Hồ Chí Minh nên BHXH Đồng Nai đã hướng dẫn ông về BHXH TP.Hồ Chí Minh để làm thủ tục thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu theo đúng quy định. Tại điểm 3, mục II, Thông tư số 154/2007/TT-BQP ngày 1-10-2007 của Bộ Quốc phòng về việc hướng dẫn thực hiện bảo hiểm y tế (BHYT) bắt buộc đối với thân nhân sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp tại ngũ có quy định: "Thân nhân sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp làm hỏng, mất thẻ BHYT hoặc thay đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu phải làm đơn đề nghị có xác nhận của UBND cấp xã (xã, phường, thị trấn) gửi cho sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp kèm theo BHYT cũ (trừ trường hợp mất thẻ) để sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp báo cáo đơn vị đề nghị cấp lại thẻ cho thân nhân. Đơn vị lập danh sách đề nghị cấp lại thẻ BHYT và làm công văn gửi cơ quan BHXH cấp huyện (huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh) hoặc cấp tỉnh (tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương) nơi đơn vị đã hợp đồng cấp thẻ BHYT, kèm theo đơn của thân nhân và thẻ BHYT cũ (trừ trường hợp mất thẻ)".

Qua thư trình bày của ông Dương, BHXH Đồng Nai nhận thấy, nhân viên giám định BHYT thường trực tại Bệnh viện Đồng Nai không đọc kỹ các thông tin trên thẻ BHYT của cháu An nên sơ suất trong việc hướng dẫn cho ông về BHXH Đồng Nai, thay vì là về BHXH TP.Hồ Chí Minh để làm thủ tục thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu. BHXH Đồng Nai sẽ nghiêm túc rút kinh nghiệm về sự sơ suất trên để phục vụ cho đối tượng tham gia BHYT ngày càng tốt hơn.