Một số doanh nghiệp ở TP.Biên Hòa có đơn phản ảnh, cho rằng cơ quan chức năng cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (ĐKKD) không đúng quy định, kéo dài thời gian được cấp giấy chứng nhận.
Một số doanh nghiệp ở TP.Biên Hòa có đơn phản ảnh, cho rằng cơ quan chức năng cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (ĐKKD) không đúng quy định, kéo dài thời gian được cấp giấy chứng nhận. Từ phiếu chuyển của Báo Đồng Nai, Sở Kế hoạch - đầu tư trả lời như sau:
Tại bộ phận một cửa tiếp dân của Phòng ĐKKD thuộc Sở Kế hoạch - đầu tư đã niêm yết công khai bộ thủ tục hành chính về cấp giấy chứng nhận ĐKKD và thay đổi giấy chứng nhận ĐKKD. Công chức tiếp dân tại đây có trách nhiệm hướng dẫn người dân làm thủ tục theo biểu mẫu quy định. Thời hạn xét duyệt ĐKKD được thực hiện theo quy trình: nhận hồ sơ để thẩm định trình lãnh đạo ký rồi chuyển xuống bộ phận một cửa để trả cho người đăng ký. Nếu hồ sơ hợp lệ thì sau 5 ngày làm việc (hiện nay là 3 ngày) trả kết quả; trường hợp hồ sơ không hợp lệ sẽ có thông báo để doanh nghiệp bổ sung, chỉnh sửa hồ sơ với thời hạn 5 ngày.
Thời gian qua, bộ phận một cửa đã nỗ lực làm tốt nhiệm vụ trong việc tiếp dân. Tuy nhiên, quá trình giải quyết để cấp giấy chứng nhận ĐKKD như quy trình trên bộc lộ những hạn chế khiến doanh nghiệp lầm tưởng bị làm khó dễ, nhất là hồ sơ không hợp lệ phải ra thông báo nên kéo dài thời gian. Trong thời gian tới, bộ phận chức năng sẽ tăng cường khâu tiếp dân, hướng dẫn người ĐKKD làm thủ tục với thời hạn nhanh nhất có thể; hạn chế tối đa việc nhận hồ sơ xong sau đó mới thông báo cho khách đến chỉnh sửa, bổ sung thêm các giấy tờ cần thiết khác.
Ban CTBĐ
