Nhận tiền trợ cấp xã hội thay phải đóng phí?

Để được nhận tiền trợ cấp xã hội thay cho người thân, người nhận phải có giấy ủy quyền do chính quyền địa phương xác nhận. Chi phí cho một lần ký giấy là 20 ngàn đồng, trong khi số tiền được nhận chỉ là 240 ngàn đồng.

Để được nhận tiền trợ cấp xã hội thay cho người thân, người nhận phải có giấy ủy quyền do chính quyền địa phương xác nhận. Chi phí cho một lần ký giấy là 20 ngàn đồng, trong khi số tiền được nhận chỉ là 240 ngàn đồng.

Nhân viên bưu điện chi trả lương hưu và trợ cấp xã hội cho người dân phường An Bình, TP.Biên Hòa.

* Phí ủy quyền chiếm gần 10% trợ cấp!

Trước đây, việc chi trả trợ cấp xã hội cho các đối tượng thụ hưởng do cán bộ làm công tác thương binh - xã hội ở các phường, xã đảm nhận. Từ ngày 1-5-2014, TP.Biên Hòa và huyện Định Quán triển khai thực hiện thí điểm chi trả trợ cấp thường xuyên đối với các đối tượng này qua hệ thống bưu điện.

Cũng từ thời điểm trên, việc chi trả được sắp xếp lại và thực hiện chặt chẽ theo đúng các quy định của pháp luật. Theo đó, những người lãnh tiền thay phải có giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương thì mới được nhận. Thủ tục này gây “khó” cho người hưởng chính sách. Ví dụ, để được ký giấy ủy quyền thì phải đóng phí cho UBND phường, xã với mức thu là 20 ngàn đồng/lần xác nhận, chiếm tỷ lệ gần 10% số tiền trợ cấp của tháng. Khoản phí này không lớn, nhưng đối với hoàn cảnh khó khăn của  một số gia đình neo đơn cũng là một phần đáng kể. Nói về chi phí khi xin địa phương xác nhận, chị Nhung, ngụ ở phường Tân Phong (TP.Biên Hòa), chia sẻ: “Hàng ngày tôi bán rau ngoài chợ, phải chi tiêu tiết kiệm lắm mới đủ nuôi 4 miệng ăn. Nhờ vào khoản tiền trợ cấp xã hội của Nhà nước mà tôi có điều kiện chăm sóc mẹ già trên 80 tuổi được tốt hơn. Thế nhưng, từ ngày bưu điện có trách nhiệm chi trả chính sách này, tôi bị mất đi một khoản phí ủy quyền lẽ ra không nên thực hiện. Mong rằng các cơ quan chức năng xem xét lại việc thu phí để mẹ tôi được hưởng trọn số tiền trợ cấp”.

* Bất cập trong việc thu phí

Chị Nguyễn Thị Gia, ngụ tại phường Long Bình Tân (TP.Biên Hòa), cho biết trước đây chỉ cần thấy chị là cán bộ phụ trách thương binh - xã hội của phường cho lãnh tiền thay cho người mẹ liền. Cơ bản là vì ở cùng địa phương nên mọi người thường biết nhau rất rõ. Còn bây giờ, muốn nhận thay khoản chính sách đó phải đem theo giấy chứng minh nhân dân, giấy ủy quyền. Trong khi giấy ủy quyền phải đóng phí và chỉ được sử dụng trong thời gian 3 tháng. “Phải chi cơ quan chức năng không thu phí hoặc có thu thì tăng thêm thời gian sử dụng của giấy ủy quyền để chúng tôi vừa đỡ mất thời gian đi lại, vừa đỡ tốn kém” - chị Gia nói.

Nhân viên bưu điện hướng dẫn người được hưởng chính sách làm thủ tục để được nhận trợ cấp xã hội.

Giải thích về việc thu phí khi ký giấy xác nhận ủy quyền, ông Phạm Thanh Long, Chủ tịch UBND phường Quyết Thắng, khẳng định trước khi triển khai việc chi trả trợ cấp xã hội qua hệ thống bưu điện, UBND TP.Biên Hòa ban hành văn bản chỉ đạo các phường, xã phải tạo điều kiện giúp các đối tượng và gia đình đang hưởng trợ cấp chính sách trong việc ký giấy ủy quyền, xác nhận người nhận thay tiền nhưng không thu phí. Sau đó, do vướng các quy định về tài chính nên thành phố có văn bản đính chính văn bản trước. Theo đó, yêu cầu chính quyền địa phương tiến hành thu phí xác nhận các trường hợp ủy quyền nhận tiền thay. Theo ông Long, đây là khoản thu theo quy định, song nếu đối tượng nhận trợ cấp xã hội bị mất thêm khoản phí là chưa hợp tình, hợp lý. Để đối tượng chính sách xã hội hàng tháng hưởng trọn vẹn khoản tiền trợ cấp, ông Long kiến nghị các cơ quan chức năng xem xét lại, không nên thu khoản này.

Liên quan đến thủ tục lãnh tiền thay, lãnh đạo Bưu điện tỉnh cho rằng, việc yêu cầu phải có giấy ủy quyền mới được nhận thay là nhằm đảm bảo đúng quy trình về quản lý tiền mặt của các dịch vụ bưu điện; đặc biệt là chi trả đúng đối tượng thụ hưởng. Mặt khác, để tránh mất khoản phí ủy quyền, đối tượng chính sách có thể đăng ký nhận tiền bằng hình thức chi trả qua thẻ ATM.

Kim Liễu