Thông thường, cuối năm là vào mùa cao điểm mua sắm. Đây chính là dịp để các nhà phân phối hàng hóa áp dụng nhiều chương trình khuyến mãi với giá bất ngờ…
Thông thường, cuối năm là vào mùa cao điểm mua sắm. Đây chính là dịp để các nhà phân phối hàng hóa áp dụng nhiều chương trình khuyến mãi với giá bất ngờ…
Bán hàng giảm giá, kèm quà tặng, thanh lý hàng… là một trong những biện pháp kích cầu tiêu dùng đang được nhiều nhà kinh doanh hướng tới. Tuy nhiên, hình thức khuyến mãi thực chất chỉ là “chiêu” câu khách hàng.
* Giảm giá… “ảo”!
Dọc theo các tuyến đường lớn ở TP.Biên Hòa, như: Phạm Văn Thuận, 30-4, Nguyễn Ái Quốc có rất nhiều điểm kinh doanh treo băng rôn với những lời chào mời giảm giá hấp dẫn, đại loại: “Mừng sinh nhật giảm giá 50%”, “Bán hàng giá vốn”, “Xả hàng thu hồi vốn”, “Thanh lý giá rẻ”… Trong số những mặt hàng được giới thiệu giảm giá thì thiết bị điện máy gia dụng, thời trang là hai nhóm hàng có chương trình giảm giá rầm rộ, tạo được sự chú ý của người tiêu dùng. Thế nhưng, không ít khách hàng đã tỏ ra thất vọng khi phát hiện hàng giảm giá không rẻ chút nào. Tại một trung tâm bán hàng lớn ngay trên đường Nguyễn Ái Quốc có băng rôn “Xả hàng sale 50%”, song nơi đây chỉ giảm giá đối với một vài sản phẩm thông thường, không đúng như lời quảng cáo.
Vào dịp cuối năm nhiều điểm bán hàng tại TP.Biên Hòa treo băng rôn khuyến mãi. (Ảnh minh họa) |
Tham khảo giá bán hàng tại các cửa hàng thời trang và một số trung tâm điện máy lớn ở TP.Biên Hòa, chúng tôi nhận thấy nhiều món hàng được người bán nâng giá lên so với trước, sau đó giảm xuống từ 20-50%. Tính ra, kiểu bán này không hề giảm, nhưng nếu người tiêu dùng không chú ý sẽ bị… “hớ” ngay. Phổ biến trong các mặt hàng điện gia dụng được nâng rồi hạ giá, gồm: ti vi, máy giặt, tủ lạnh…; thậm chí nhiều nơi còn quảng cáo bán giá vốn nhưng thực tế giá của nhiều sản phẩm còn cao hơn các cửa hàng không giảm giá. Nói về hình thức giảm giá “ảo” này, chị Nguyễn Ngọc Bích, ở xã Lộc An (huyện Long Thành) dẫn chứng: “Tuần rồi tôi mua một bộ nồi inox tại Trung tâm K. (TP.Biên Hòa) bán giảm giá 20% là 199 ngàn đồng. Tưởng rẻ, nhưng không ngờ hôm qua khi ra chợ Long Thành hàng cùng loại chỉ có 180 ngàn đồng/bộ”.
* Giảm giá nhưng hàng không rẻ
Ở nhiều điểm có rao bán hàng kèm quà tặng thì đa phần giá bán thường được nâng lên để khấu trừ vào giá trị của quà tặng. Anh Nguyễn Văn Tiến, ngụ phường Bửu Long (TP.Biên Hòa), kể: “Nhân dịp cuối năm, tôi mua ti vi LG 47.LA620 ở Trung tâm P. được giảm 2 triệu đồng và quà tặng là một ổ cứng trị giá 800 ngàn đồng (giá niêm yết là 23,9 triệu đồng). Tôi cứ ngỡ mua được hàng giá rẻ, nhưng khi đến một cửa hàng điện máy ở phường Hố Nai thì mới biết mình bị “hớ”. Vì tại đây giá bán chiếc ti vi cùng hiệu chỉ 20,4 triệu đồng”.
Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng, hiện nay trên thị trường xuất hiện một số kênh phân phối sản phẩm. Ngoài bán hàng trực tiếp thì hình thức bán hàng online hiện nay cũng đang rất phổ biến. Thời gian qua, đã có nhiều khách hàng gặp phiền toái khi mua đồ dùng dưới hình thức này. Trao đổi kinh nghiệm trong chuyện mua sắm online, chị Phạm Quỳnh Anh, nhà ở phường Tân Mai (TP.Biên Hòa), chia sẻ: “Ngoài việc thỏa thuận mức giá phù hợp với thị trường chung thì người mua cần tìm hiểu kỹ hình thức thanh toán, bảo hành, việc đổi trả hàng hóa, kiểm tra kỹ chất lượng hàng hóa khi nhận. Nếu không, dễ dẫn đến rắc rối rất phiền phức”. |
Nói về “phong trào” giảm giá ồ ạt tại nhiều điểm kinh doanh ở TP.Biên Hòa, một chủ cửa hiệu bán hàng điện tử tại chợ Biên Hòa nhận định, cuối năm thì nhiều thương hiệu lớn áp dụng giảm giá hàng. Tuy nhiên, phần lớn lượng hàng khuyến mãi với số lượng nhiều, chủ yếu là hàng tồn kho, hoặc bị lỗi. Do vậy, trước khi mua, khách hàng nên xem xét kỹ các thông số kỹ thuật vì giá cả phụ thuộc lớn vào các thông số này; đồng thời lưu ý thời gian bảo hành, hàng điện tử tiết kiệm điện hoặc kèm theo linh kiện thay thế khi hư hỏng hay không.
Riêng đối với mặt hàng thời trang, vì không có một mức giá chung nên để tránh mua hàng giảm giá “ảo”, khách hàng cần chọn mua những mặt hàng của các công ty có thương hiệu tại những điểm bán có uy tín.
Kim Liễu