Cả tháng nay, tôi liên tục nhận được tin nhắn và điện thoại đòi nợ từ một số điện thoại không quen biết. Mặc dù tôi không có liên quan gì đến món nợ đang bị đòi, và khẳng định đây là một sự nhầm lẫn, vậy mà vẫn không được yên thân.
Cả tháng nay, tôi liên tục nhận được tin nhắn và điện thoại đòi nợ từ một số điện thoại không quen biết. Mặc dù tôi không có liên quan gì đến món nợ đang bị đòi, và khẳng định đây là một sự nhầm lẫn, vậy mà vẫn không được yên thân.
Người điện thoại cho tôi tự nhận mình là nhân viên của Công ty tài chính PPF Việt Nam và yêu cầu tôi phải thanh toán ngay cho công ty số tiền hơn 4,8 triệu đồng. Hầu như ngày nào tôi cũng bị điện thoại đòi nợ, thậm chí có cả hăm dọa dùng biện pháp mạnh nếu như tôi không trả. Người gọi khi là một thanh niên, lúc thì là nữ. Qua trao đổi, họ cứ khẳng định tôi cố tình né tránh phủ nhận để không trả nợ, mặc dù tôi cố gắng giải thích là mình “vô can”. Họ cho rằng tôi chính là Nguyễn Huỳnh Sanh, cư ngụ tại quận Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh có vay tiền của công ty theo hợp đồng số 2100372453, để mua xe gắn máy, nay đến thời hạn phải thanh toán hợp đồng?! Tôi vốn sinh ra và lớn lên ở TP.Biên Hòa, có hộ khẩu, chứng minh nhân dân rõ ràng và không liên can gì đến cái hợp đồng nói trên và cũng chẳng hề có dây mơ rễ má gì với một anh nào đó tên “Sanh”. Số điện thoại tôi đang dùng có đăng ký thông tin với nhà cung cấp dịch vụ và tôi đã sử dụng hơn một năm nay.
Khi tôi gọi vào số máy tổng đài của công ty để phản ảnh, yêu cầu không được làm phiền thì người trực tổng đài nói rằng sẽ xem xét trường hợp của tôi. Tôi yêu cầu phải chấm dứt ngay tình trạng làm phiền trên thì họ cúp máy và tôi vẫn cứ liên tiếp bị làm phiền. Không thể chịu nổi, tôi lại gọi điện lên công ty thì họ yêu cầu tôi lên văn phòng công ty tại TP.Hồ Chí Minh để chứng minh, điều này thật là vô lý !
Có rất nhiều cách để liên hệ, ràng buộc với khách hàng của mình, đâu chỉ dựa vào một số điện thoại không đúng địa chỉ để gọi hoài, gây phiền hà cho người khác như thế! Tôi được biết PPF là một công ty lớn. Vậy mà lại có cách làm việc không chuyên nghiệp tý nào…
Cao Phong
(Phường Tân Phong, TP.Biên Hòa)
