Google vừa cung cấp số liệu thống kê cho biết người Việt tìm gì trên Google trong thời gian diễn ra dịch bệnh Covid-19. Ngoài ra, theo diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, Google Xu hướng (Google Trend) có thêm chuyên trang theo dõi thông tin Xu hướng tìm kiếm nổi bật liên quan virus corona để người dân, doanh nghiệp và truyền thông báo chí có thể nắm bắt kịp thời.
Google vừa cung cấp số liệu thống kê cho biết người Việt tìm gì trên Google trong thời gian diễn ra dịch bệnh Covid-19. Ngoài ra, theo diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, Google Xu hướng (Google Trend) có thêm chuyên trang theo dõi thông tin Xu hướng tìm kiếm nổi bật liên quan virus corona để người dân, doanh nghiệp và truyền thông báo chí có thể nắm bắt kịp thời.
 |
| Từ ngày 3-4, Google đã thay đổi Doodle trên trang chủ của mình bằng hình ảnh vui về sống tốt trong thời kỳ dịch Covid-19, với thông điệp: Stay home, Save Lives: Stop coronavirus |
Từ cuối tháng 1-2020, dịch Covid-19 đã trở thành vấn đề cấp thiết nhất trên toàn thế giới. Tại Việt Nam, xu hướng tìm kiếm liên quan đến virus corona đạt đỉnh vào ngày 31-1, ngay sau dịp Tết Nguyên đán. Sau đó, lượng tìm kiếm giảm dần khi số ca nhiễm tại Việt Nam dừng ở con số 16, lần lượt từng trường hợp đều được chữa khỏi.
Đến ngày 5-3, khi đợt lây nhiễm Covid-19 thứ hai bắt đầu, xu hướng tìm kiếm về dịch Covid-19 tiếp tục tăng mạnh trở lại và duy trì ở mức độ cao và đạt đỉnh vào ngày 29-3.
Xu hướng tìm kiếm chỉ có thay đổi một chút, đó là thay vì tìm kiếm corona virus (đạt đỉnh vào ngày 31-1) thì từ đợt hai, từ khóa tìm kiếm chủ yếu là Covid (đạt đỉnh ngày 29-3). Những câu hỏi và chủ đề được người Việt Nam quan tâm nhiều nhất về dịch Covid-19 xoay quanh tình hình lây nhiễm tại Việt Nam và thế giới cũng như các triệu chứng, biểu hiện nhiễm bệnh.
5 chủ đề liên quan đến Covid-19 có xu hướng tìm kiếm nổi bật nhất của người Việt trong tháng 3
• Dịch virus corona Việt Nam hôm nay
• Số ca nhiễm virus corona ở Việt Nam
• Các triệu chứng virus corona
• Các tỉnh có virus corona
• Tổng số người nhiễm virus corona
7 câu hỏi liên quan đến Covid-19 có xu hướng tìm kiếm cao nhất của người Việt trong tháng 3
• Ai là người đầu tiên phát hiện ra virus corona chủng mới?
• Virus corona ở đâu?
• Biểu hiện khi nhiễm virus corona?
• Corona được chế tạo bởi thứ gì?
• Giá xét nghiệm Covid-19 là bao nhiêu?
• Corona bắt nguồn từ đâu?
• Ho, nhức đầu, sốt, mệt mỏi, ngứa họng là bị bệnh gì?
YouTube cũng là nguồn nội dung phong phú
Bên cạnh đó, trong thời gian cách ly tại nhà, YouTube là một trong những nguồn nội dung phong phú được rất nhiều người dùng tìm kiếm thông tin liên quan đến dịch Covid-19 và nội dung học tập, giải trí. YouTube đã có các chính sách nhằm chống lại thông tin giả trên nền tảng của mình và ưu tiên giới thiệu thông tin từ các nguồn có thẩm quyền như Bộ Y tế và Tổ chức Y tế thế giới (WHO).
Ngoài ra, cộng đồng nhà sáng tạo YouTube đã cùng đưa ra những thông điệp đúng đắn liên quan dịch bệnh như: rửa tay đúng cách, hoặc kiến thức về cách ly cũng như những hoạt động giúp ích cho tinh thần lạc quan lẫn thể chất khỏe mạnh trong thời gian cách ly đến hàng triệu người theo dõi kênh.
Thông tin từ Bộ Y tế được tham khảo nhiều hơn WHO
Dữ liệu tìm kiếm từ Google Xu hướng (Trends) cũng cho thấy người dân Việt Nam có xu hướng tìm kiếm thông tin từ Bộ Y tế cao hơn so với từ WHO từ khi dịch Covid-19 bùng phát đến nay.
Ở giai đoạn đầu của dịch, công chúng quan tâm đến thông tin từ WHO hơn, tuy nhiên, xu hướng này đã nhanh chóng thay đổi. Các dữ liệu cũng cho thấy xu hướng tìm kiếm thông tin từ Bộ Y tế tại Việt Nam ngày càng cao trong tình hình dịch diễn biến phức tạp.
 |
| Nhấp vào Doodle nói trên của Google hoặc trong chuỗi tìm kiếm có những từ như: coronavirus, corona, covid… thì Google sẽ tự động hiện ra một giao diện đặc biệt cung cấp đầy đủ thông tin về Covid-19 |
Chủ đề cách ly ngày càng được quan tâm
Trong đợt bùng phát thứ 2 tại Việt Nam, việc cách ly trở thành một trong những thực hành quan trọng nhất trong việc ngăn chặn sự lây lan của dịch bệnh. Thống kê từ Google Xu hướng cho thấy, chủ đề “cách ly” bắt đầu được quan tâm nhiều hơn trong tháng 3. Đặc biệt, xu hướng tìm kiếm về cách ly tăng đột biến sau chỉ thị cách ly toàn xã hội được Thủ tướng Chính phủ ban hành vào ngày 31-3-2020. Hà Nội, Đà Nẵng và Lai Châu là ba tỉnh thành có xu hướng tìm kiếm về cách ly cao nhất.
5 từ khóa thuộc chủ đề “cách ly”’ có xu hướng tìm kiếm cao nhất
• Cách ly corona
• Trốn cách ly
• Cách ly toàn xã hội
• Danh sách cách ly
• Vĩnh Phúc cách ly
Các từ khóa tìm kiếm thịnh hành khác
Trong bối cảnh dịch tại Việt Nam, Bộ Y tế khuyến cáo tất cả người dân ở nhà và không nên ra đường nếu không thật cần thiết, đồng thời nhiều doanh nghiệp cũng bắt đầu áp dụng hình thức làm việc trực tuyến từ xa tại nhà, các xu hướng tìm kiếm liên quan đến: dịch vụ giao hàng, mua hàng online và học trực tuyến đạt mức cao nhất trong một năm trở lại đây.
Bên cạnh đó, mức độ quan tâm tìm kiếm đối với các thiết bị điện tử phục vụ cho việc làm việc tại nhà như: máy in, máy tính, laptop, bàn phím có xu hướng tăng cao trong thời gian gần đây. Các thiết bị gia dụng như: nồi chiên không dầu, máy xay và nồi cơm điện cũng có xu hướng tìm kiếm ngày càng cao trên Google trong tình hình nhiều quán ăn, nhà hàng phải đóng cửa tránh dịch, khiến nhu cầu nấu ăn tại nhà tăng cao.
Google Xu hướng cho biết ở đâu tìm kiếm về dịch Covid-19 nhiều nhất?
Cách Google so sánh xu hướng tìm kiếm về một chủ đề của người dùng tại các địa điểm khác nhau như sau: Xác định tỷ lệ tìm kiếm về chủ đề trên tổng lượng tìm kiếm của người dùng tại địa điểm đó. Tính như vậy với tất cả các địa điểm cần xem xét. Địa điểm có tỷ lệ cao nhất được đặt chỉ số là 100, từ đó tính ra chỉ số tương ứng của các địa điểm còn lại. Theo cách tính này, ta có thứ tự các tỉnh, thành tìm kiếm nhiều nhất về dịch Covid-19 là:
1. Đà Nẵng 100
2. TP.HCM 94
3. Hà Nội 88
4. Bà Rịa - Vũng Tàu 79
5. Bình Dương 76
6. Đồng Nai 75
7. Quảng Nam 74
8. Khánh Hòa 71
9. Đắk Lắk 70
10. Lâm Đồng 69
Theo bảng kết quả này thì người dùng ở Đồng Nai có mức độ tìm kiếm thông tin về dịch bệnh Covid-19 thuộc hạng cao trong cả nước.
Phạm Hoài Nhân
