Những mâu thuẫn nhỏ có thể gây hậu quả lớn nếu không kịp thời được hóa giải. Do đó, vai trò của những người làm công tác hòa giải cơ sở rất quan trọng, góp phần không nhỏ vào việc đảm bảo trật tự, bình yên trong các khu dân cư.
Những mâu thuẫn nhỏ có thể gây hậu quả lớn nếu không kịp thời được hóa giải. Do đó, vai trò của những người làm công tác hòa giải cơ sở rất quan trọng, góp phần không nhỏ vào việc đảm bảo trật tự, bình yên trong các khu dân cư.
 |
| Tổ hòa giải KP.8, P.Hố Nai (TP.Biên Hòa) họp bàn về công tác hòa giải trong khu phố. Ảnh: T.DANH |
Tại P.Hố Nai (TP.Biên Hòa), công tác hòa giải cơ sở luôn được chính quyền địa phương, các ban, ngành, đoàn thể quan tâm.
* Kịp thời gỡ rối những mâu thuẫn trong dân
Ông Bùi Huy Phương, Trưởng ban Bảo vệ dân phố P.Hố Nai, tham gia Tổ hòa giải KP.6, P.Hố Nai cho biết, đến giờ ông cũng không nhớ đã tham gia bao nhiêu cuộc hòa giải ở cơ sở. Chỉ biết rằng, sau những cuộc hòa giải thành công, ông và những thành viên trong tổ lại cảm thấy mãn nguyện vì đã giúp người dân tháo gỡ những mâu thuẫn trong cuộc sống.
Từ những chuyện nhỏ nhặt, tế nhị như chuyện vợ chồng, anh em, người thân trong gia đình xích mích đến mâu thuẫn phát sinh giữa những người hàng xóm vì tranh chấp lối đi, ranh đất… và cả những xung đột giữa các nhóm đối tượng thanh thiếu niên, khi nghe tin báo là ông Phương lại cùng tổ hòa giải cơ sở đều lập tức có mặt để giải quyết, giảng hòa.
Ông Phương cho biết, để đưa ra một nguyên tắc nào đó nhằm giải quyết các vụ mâu thuẫn là gần như không có. Bao nhiêu vụ mâu thuẫn là bấy nhiêu tình huống mà các thành viên trong tổ hòa giải đều phải linh hoạt để giải quyết một cách ổn thỏa. Tuy nhiên, một điều nằm lòng mỗi khi tiếp cận một cuộc hòa giải là các thành viên đều phải dùng cái tình, cái lý để giải quyết mâu thuẫn một cách thỏa đáng.
| Trung tá ĐỖ VĂN BẰNG, Trưởng công an P.Hố Nai, cho biết, đơn vị thường xuyên hướng dẫn các tổ hòa giải cơ sở cách xử lý khi gặp những vấn đề liên quan đến an ninh trật tự. Đối với những mâu thuẫn trong việc tranh chấp đất đai, tài sản, các tổ hòa giải cũng cần phải nắm vững quy định pháp luật để hướng dẫn các bên hướng giải quyết cho phù hợp, ngăn ngừa ẩu đả, ảnh hưởng đến an ninh trật tự. |
“Điều quan trọng là phải làm cho đôi bên thấy được mấu chốt của vấn đề cần tháo gỡ là gì để họ không quá bức xúc, tránh phải dùng đến bạo lực” - ông Phương chia sẻ.
Kể về một vụ hòa giải thành công vào dịp cận Tết Nguyên đán Quý Mão 2023 vừa qua, ông Phương cho biết, đó là một vụ mâu thuẫn trong cuộc nhậu, suýt thành một vụ hỗn chiến. Cụ thể, vào một ngày cuối tháng 12-2022, ông Phương nhận được tin báo của người dân tại tổ 28, KP.6 xảy ra vụ một nhóm thanh niên mâu thuẫn trong lúc ăn nhậu rồi mang dao, mã tấu đi chém nhau. Ngay lập tức, ông Phương và một số thành viên trong Tổ bảo vệ dân phố và Tổ hòa giải KP.6 lập tức có mặt tại hiện trường.
Tại đây, qua quan sát, ông Phương xác định, các đối tượng xảy ra mâu thuẫn và đang chuẩn bị hung khí hỗn chiến đều là con em của người dân trong khu phố. Nguyên nhân vụ việc xuất phát từ mâu thuẫn trong lúc ăn nhậu, chỉ một vài câu nói trái ý nhau nhưng các đối tượng mang theo dao, mã tấu đến để giải quyết.
“Đọc vị” được tình hình, ông Phương đi thẳng vào khu vực mà các đối tượng đang chuẩn bị hỗn chiến, đọc tên từng thanh niên có mặt tại đó và gọi hai bên lại hỏi đầu đuôi sự việc rồi phân tích đúng sai để đôi bên bình tĩnh nói chuyện, giảng hòa rồi ai về nhà nấy chuẩn bị lo đón Tết. Sau cuộc hòa giải đó, ông Phương được một số thanh niên trong nhóm này mời ra quán cà phê để cảm ơn.
* Chung tay giữ bình yên khu phố
Chủ tịch UBND P.Hố Nai Vũ Văn Chiêu cho biết, căn cứ vào các quy định của pháp luật và tình hình thực tế tại địa phương, thời gian qua, phường đã củng cố, kiện toàn lại hội đồng hòa giải của phường và các tổ hòa giải ở các khu phố.
Theo quy định, các tổ hòa giải cơ sở có nhiệm vụ phối hợp với các ngành, đoàn thể của phường giải quyết những vụ tranh chấp, mâu thuẫn phát sinh trên địa bàn nhằm hòa giải kịp thời, hiệu quả các mâu thuẫn, tranh chấp ngay tại cộng đồng dân cư. Thông qua các hoạt động hòa giải góp phần đẩy mạnh phong trào Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa, xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh, lành mạnh.
Ông Vũ Văn Chiêu cũng cho biết, với những hoạt động gần gũi, thiết thực, sát sườn với đời sống nhân dân, các tổ hòa giải cơ sở, trong đó có Tổ hòa giải KP.6 đã góp phần rất lớn trong công tác giữ gìn an ninh trật tự, đảm bảo cuộc sống bình yên cho người dân tại các địa bàn dân cư.
Cùng trao đổi về vấn đề này, trung tá Đỗ Văn Bằng, Trưởng công an P.Hố Nai cho biết, việc chính quyền địa phương cho thành lập Hội đồng Hòa giải của phường và thành lập các tổ hòa giải trong từng khu phố đã góp phần rất lớn trong việc giải quyết các tranh chấp, mâu thuẫn tại địa bàn cơ sở.
Theo trung tá Đỗ Văn Bằng, trong các địa bàn dân cư vẫn thường xảy ra mâu thuẫn xuất phát từ những tranh chấp đất đai, tài sản hoặc những mâu thuẫn từ chuyện tình cảm, làm ăn... Những mâu thuẫn này nếu không kịp thời được phát hiện, giải quyết sẽ là nguy cơ dẫn đến những xung đột, những vụ ẩu đả gây mất an ninh trật tự tại địa phương.
Cũng theo trung tá Đỗ Văn Bằng, khi có sự việc liên quan đến lĩnh vực nào, các tổ hòa giải cơ sở sẽ mời thêm các thành phần liên quan như: Hội LHPN, Đoàn Thanh niên, cảnh sát khu vực… cùng tham gia giải quyết để tăng tính thuyết phục, giải quyết vụ việc có lý, có tình nhằm tránh những xung đột không đáng có.
Trường hợp sự việc vượt quá chức năng thẩm quyền, tổ hòa giải cơ sở báo với lực lượng công an địa phương để cùng phối hợp giải quyết. Mục đích cuối cùng của việc hòa giải là giải quyết ổn thỏa, êm đẹp các mâu thuẫn phát sinh trong sinh hoạt hàng ngày, không để xảy ra mâu thuẫn lớn gây mất an ninh trật tự.
Trần Danh
