Ngành dịch vụ, bán lẻ sẵn sàng cho dịp đại lễ

Sau Tết Nguyên đán, đợt nghỉ lễ 30-4 và 1-5 là kỳ nghỉ dài thứ 2 trong năm nay. Hơn thế nữa, dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5 năm nay lại liền sát với dịp nghỉ Giỗ Tổ Hùng Vương. Do đó, thời gian nghỉ lễ sẽ kéo dài hơn, người lao động sẽ được nghỉ 5 ngày liên tiếp.

Sau Tết Nguyên đán, đợt nghỉ lễ 30-4 và 1-5 là kỳ nghỉ dài thứ 2 trong năm nay. Hơn thế nữa, dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5 năm nay lại liền sát với dịp nghỉ Giỗ Tổ Hùng Vương. Do đó, thời gian nghỉ lễ sẽ kéo dài hơn, người lao động sẽ được nghỉ 5 ngày liên tiếp.

Nhiều chương trình khuyến mãi được các siêu thị trong tỉnh triển khai vào dịp nghỉ lễ sắp tới, nhất là đối với ngành hàng thực phẩm. Ảnh: HẢI HÀ

Nhiều siêu thị, trung tâm thương mại, các doanh nghiệp, chuỗi cửa hàng, cơ sở kinh doanh dịch vụ như: vận tải, ăn uống... đã bắt đầu triển khai các hoạt động kích cầu, thu hút khách vào dịp nghỉ lễ này.

* Nhiều chương trình kích cầu, khuyến mãi lớn

Đại diện nhiều siêu thị, trung tâm thương mại... trên địa bàn tỉnh cho biết đã chủ động chuẩn bị nguồn hàng, triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi lớn, tăng cường nguồn nhân lực... phục vụ người dân đến mua sắm.

Theo ông Vũ Thanh Tân, đại diện bộ phận truyền thông của Tập đoàn Central Retail tại Việt Nam - đơn vị quản lý hệ thống siêu thị
Big C/GO!, nhằm đem đến cho khách hàng trải nghiệm giá rẻ, hàng hóa sản phẩm giá thấp hơn và tiết kiệm hơn mỗi ngày cùng GO! và Big C với tiêu chí “giá luôn luôn rẻ hơn”, hệ thống siêu thị GO!, Big C trên toàn quốc, trong đó có Big C Đồng Nai, Big C Tân Hiệp ở Đồng Nai mang lại cho khách hàng trên 1 ngàn sản phẩm với giá rẻ hơn từ nay đến cuối năm. Mục tiêu của chương trình nhằm giúp khách hàng có cơ hội tiếp cận các sản phẩm rẻ hơn trên thị trường trong thời kỳ kinh tế khó khăn, giá cả tăng cao. Các sản phẩm này bao gồm các loại nông sản, trái cây, sản phẩm tươi sống, hàng tiêu dùng nhanh, các sản phẩm từ sữa…, đa số là sản phẩm hàng Việt. Đặc biệt, từ ngày 27-4 đến hết 17-5 sẽ diễn ra chương trình Tuần hàng xoài Đồng Tháp tại 48 siêu thị GO!, Big C, Tops Market của Tập đoàn Central Retail Việt Nam trên toàn quốc.

Tương tự, ông Trang Phúc, đại diện bộ phận Marketing Co.opmart Biên Hòa cho biết, dịp đại lễ năm nay siêu thị triển khai nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi kết hợp cùng sự kiện mừng sinh nhật hệ thống Co.opmart lần thứ 27, trong đó có chương trình tặng phiếu giảm giá để mua thực phẩm cho khách hàng mua sắm với hóa đơn từ 500 ngàn đồng trở lên. Đồng thời, siêu thị còn triển khai nhiều hoạt động giảm giá, khuyến mãi sâu từ 30-40% tập trung vào hầu hết các ngành hàng, nhất là ngành hàng thực phẩm, đồ dùng gia đình, hóa mỹ phẩm, hàng may mặc…

Giám đốc điều hành siêu thị Hoàng Đức (TP.Long Khánh) Lê Thanh Nhàn cho hay, dịp nghỉ lễ sắp tới dự báo sức mua của người tiêu dùng ở địa phương sẽ tăng khoảng 30% so với ngày thường. Dịp này, siêu thị triển khai nhiều hoạt động kích cầu, khuyến mãi dành cho các mặt hàng như: gia vị, thời trang, đồ gia dụng… Trong đó, tập trung vào các sản phẩm hàng Việt.

* Tăng cường đội ngũ nhân sự phục vụ khách hàng

Do dịp nghỉ lễ năm nay kéo dài, dự báo nhu cầu mua sắm, du lịch của người dân tăng cao đột biến nên nhiều loại hình dịch vụ vận tải, du lịch, ăn uống, bán lẻ hàng hóa… đã chủ động tăng cường đội ngũ nhân sự để phục vụ khách hàng. Đồng thời, triển khai nhiều kênh thanh toán trực tuyến, dịch vụ mới để kích cầu, tạo thuận lợi cho khách hàng…

Bà Nguyễn Thị Huyền Trang, Giám đốc Công ty TNHH An Phú Trường Thịnh (TP.Biên Hòa) - đơn vị chuyên kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách, du lịch, đặt vé máy bay chia sẻ, thời gian gần đây, công ty đẩy mạnh đa dạng các hình thức đặt vé, thanh toán đa kênh trên website và các ứng dụng đặt vé xe trực tuyến… để tối ưu hóa các tiện ích dành cho khách hàng. Đặc biệt, sắp tới công ty dự kiến kết hợp với Khu du lịch Sơn Tiên (TP.Biên Hòa) ra mắt tuyến vận tải hành khách đón - trả khách từ sân bay về Khu du lịch Sơn Tiên và ngược lại nhằm kích cầu các hoạt động du lịch, thu hút du khách. Công ty cũng chủ động bố trí nhân sự, tăng cường số chuyến xe phục vụ cho hành khách để đáp ứng nhu cầu đi lại, du lịch tăng cao vào dịp nghỉ lễ sắp tới.

“Đối với dịch vụ lữ hành, du lịch, dịp nghỉ lễ này, xu hướng khách hàng đặt các tour du lịch nước ngoài, nhất là các tour đi những quốc gia Đông Nam Á, bởi giá vé máy bay rẻ hơn so với nhiều tour du lịch đến các địa điểm trong nước” - bà Huyền Trang chia sẻ thêm.

Ông Trang Phúc chia sẻ thêm, siêu thị Co.opmart Biên Hòa đã chủ động tăng cường nguồn cung ứng hàng hóa từ sớm để chuẩn bị cho cao điểm mua sắm vào dịp nghỉ lễ sắp tới, công tác dự trữ hàng hóa được sẵn sàng, đảm bảo cung ứng đến khách hàng, nhất là các mặt hàng thiết yếu. Đồng thời, siêu thị sẽ huy động 100% nhân sự phục vụ trực tiếp cho khách hàng như nhân viên thu ngân, nhân viên bán hàng… vào dịp này nhằm hạn chế trường hợp ùn ứ, quá tải khi nhu cầu mua sắm tăng cao đột biến.

Hải Quân